ホームバンキ
ングポータル
顧客情報を統合してシームレスなデジタルエクスペリエンスを実現し、顧客満足度を向上
顧客とのつながりを深め、顧客満足度を高め、さらに顧客サービスコストを削減することが可能な、セルフサービスのオンラインバンキングエクスペリエンスを開発することができます。
最新のデジタルバンキングにより、カスタマーエクスペリエンスとエンゲージメントを促進、効率化、向上
ホームバンキングポータルを迅速に作成
高品質なリアクティブWebポータルと、タブレットやモバイル端末で実行できるコンパニオンアプリを構築できます。一般的なシナリオには、再利用やカスタマイズが可能なUIパターンや画面テンプレートを活用できます。また、多言語対応やアクセシビリティ対応により、あらゆるユーザーのニーズを満たします。
社内処理を自動化・効率化
ビルド済みのコネクタを利用して、コアシステムやバックオフィスシステムをCRMやERPと連携できます。また、あらゆるシステムに対して、再利用可能なコネクタをすばやく作成することが可能です。社内システムや外部クラウドプロバイダのデータを簡単に取り込み、視覚的なワークフローやビジネスロジックを用いてすべてを調整できます。
変化する顧客ニーズに適応
アプリケーションライフサイクル全体の質を向上させるプラットフォームにより、カスタマーポータルを継続的に更新・改善することができます。ビジュアルデバッグ、自動テスト、ビルトインのセキュリティ/品質チェック、そしてAI支援による依存関係分析が可能なワンクリックデプロイを活用することで、継続的な更新が可能になります。
ホームバンキングポータルのユーザー事例
Santanderは、単一のエンドカスタマー向けホームバンキングソリューションを構築しました。
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Automate complex internal workflows and processes with AI apps and agents that integrate with your existing core systems and data without the rigid limitations of off-the-shelf solutions.
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BPIは、オムニチャネルのホームバンキングソリューションを開発しました。
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